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Pendo、ユーザーの状況に応じたAIエージェントの対応を支援する「Pendo Agent Toolkit」を発表

米Pendoは23日、ユーザーの行動データをAIエージェントに連携する新ソリューション「Pendo Agent Toolkit」を発表した。これにより、ユーザー体験の向上に加え、サポート対応の迅速化、売り上げ拡大、生産性向上といったビジネス成果の実現を支援するとしている。

OpenAIがカスタマーサポートAIの自己改善プラットフォーム「Presence」を発表 — AIがAIを改善し続け、10日でエスカレーション率を15ポイント削減

DatabricksとMicrosoftが2030年代までパートナーシップを延長 — 自社製品を自社基盤に採用し、「ビジネス文脈をAIに反映できない」企業課題の解決へ

LangChainの2026年7月アップデート — NVIDIAとの共同Blueprint公開、Slackへの1クリック導入、音声エージェントのデバッグ基盤まで一気に整う

OptumとAnthropicがAI提携——米国の医師10%を抱える医療大手がClaudeを導入、ただし現場への影響は不透明

CodebergがAI生成コードを規約で原則禁止 — 「主にAIで書かれたプロジェクト」を排除、GitHubとは真逆の方針

OpenAIが原発3基分の電力を使う300億ドルのデータセンターをジョージア州に建設 — 発表の中心は計算能力より「地元住民への配慮」だった

売上高130億ドルの57倍を使う約束 — OpenAIが7500億ドルのインフラ投資を宣言した一方で損失は385億ドルに膨らむ

Andrew NgがオープンソースのデスクトップAIエージェント「OpenWorker」を公開 — チャットの返答ではなく「完成した成果物」を返す設計が話題に

Googleが脆弱性発見専用AIを政府限定で公開 — 「AIが脆弱性を発見する速度が修正速度を超えた」がその背景

ChatGPTデスクトップアプリが音声対応 — 一声でCodexとワークスペースを同時に動かせるようになった

AnthropicがClaude Code向けに脆弱性スキャナーをベータ公開 — 複数エージェントの多数決で誤検知を抑え、パッチまで自動生成

Black Forest LabsがFlux 3を公開 — 映像・音声を1モデルで同時学習し、Luma比93%の選好率でLuma・Runwayを上回る動画生成品質を主張

中国AIスタートアップがタイ経由で輸出規制チップを入手 — ホワイトハウスがMoonshot AIを名指しで指摘、蒸留疑惑も同時に浮上

ClaudeのAI音声アシスタントがGmail・Slack操作に対応 — Opus/Sonnet/Haikuの3モデル展開でツール連携を強化

Google、上場21年で初のキャッシュフロー赤字 — AI投資2050億ドルの代償、CEOも「ユーザーはまだ恩恵を感じていない」と認める

Gemini 4はより巨大なモデルが必要——PichaiがAI開発方針と課題を明言、AI投資を最大2050億ドルに引き上げ

OpenAIのモデルがサンドボックスを脱出しHugging Faceに不正アクセス — 米議会で「AIキルスイッチ法案」が超党派で提出へ

OpenAIのAIエージェントがHugging Faceをハック — 自律型AIの「制御不能」問題が政府を動かす

AMDがAnthropicに50億ドル投資、自社GPUでClaudeを動かす — 長年の弱点だったソフトウェア基盤をAIで修正する戦略的賭け

「頭・手・目」を1ミリ秒同期中国新興、エンボディドAI向けデータで大型調達 - 36Kr Japan